Databeskyttelse

Cookies

Nogle af internetsiderne bruger såkaldte cookies. Cookies gør ikke skade på din computer og indeholder ikke virus. Cookies tjener til at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer og gemmes af din browser.
De fleste af de cookies, vi bruger, er såkaldte "sessionscookies". De slettes automatisk ved afslutningen af dit besøg. Andre cookies forbliver gemt på din terminalenhed, indtil du sletter dem. Disse cookies gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i enkelte tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis du deaktiverer cookies, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
Cookies, der er nødvendige for at udføre den elektroniske kommunikationsproces eller for at levere visse funktioner, du har anmodet om, gemmes på grundlag af art. 6 (1) lit. f DSGVO. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at gemme cookies til teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. For så vidt som andre cookies (f.eks. cookies til analyse af din surfingadfærd) gemmes, behandles disse separat i denne databeskyttelseserklæring.

Google-tjenester

Google Analytics

"Dette websted bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google, Inc ("Google"). Google Analytics bruger "cookies", som er tekstfiler, der placeres på din computer, til at hjælpe webstedet med at analysere, hvordan brugerne anvender webstedet. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), overføres til og gemmes af Google på servere i USA. Google vil bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet for webstedsoperatører og levere andre tjenester i forbindelse med webstedsaktivitet og internetbrug. Google kan også overføre disse oplysninger til tredjeparter, hvis det kræves ved lov, eller hvis sådanne tredjeparter behandler oplysningerne på Googles vegne. Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data, som Google er i besiddelse af. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men bemærk, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på dette websted. Ved at bruge dette websted giver du samtykke til, at Google behandler data om dig på den måde og til de formål, der er beskrevet ovenfor.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod Google Analytics' indsamling og brug af din IP-adresse med virkning for fremtiden. Du kan finde flere oplysninger om dette påhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at Google Analytics på denne hjemmeside er blevet udvidet med koden "gat._anonymizeIp();" for at sikre anonymiseret indsamling af IP-adresser." (Kilde: http://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/)
Du kan forhindre indsamlingen fra Google Analytics ved at klikke på følgende link. Der vil blive sat en opt-out-cookie, som forhindrer fremtidig indsamling af dine data, når du besøger dette websted: Deaktivering af Google Analytics
FP Digital Business Solutions GmbH har indgået en ordrebehandlingsaftale med Google Germany GmbH.

Google Tag Manager

Denne hjemmeside bruger Google Tag Manager. Via denne tjeneste kan websitetags administreres via en grænseflade. Google Tool Manager implementerer kun tags. Det betyder, at der ikke bruges cookies, og at der ikke indsamles personlige data. Google Tool Manager udløser andre tags, som igen kan indsamle data. Google Tag Manager har dog ikke adgang til disse data. Hvis der er foretaget en deaktivering på domæne- eller cookieniveau, forbliver den på plads for alle sporingstags, for så vidt som disse er implementeret med Google Tag Manager.

Sporing af Google-konvertering

Dette websted bruger også Google Conversion Tracking. Google Adwords sætter en cookie på din computer, hvis du har besøgt vores hjemmeside via en Google-annonce. Disse cookies mister deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til personlig identifikation. Hvis brugeren besøger bestemte sider på AdWords-kundens websted, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og kunden genkende, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side. Hver AdWords-kunde modtager en forskellig cookie. Cookies kan derfor ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indhentes ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at oprette konverteringsstatistikker for AdWords-kunder, der har valgt konverteringssporing. AdWords-kunderne får kendskab til det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce og er blevet omdirigeret til en side, der er mærket med et konverteringssporingstag. De modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til at identificere brugerne personligt. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporingsproceduren, kan du også afvise indstillingen af en cookie, der kræves til dette - for eksempel via en browserindstilling, der generelt deaktiverer den automatiske indstilling af cookies. Du kan også deaktivere cookies til konverteringssporing ved at indstille din browser til at blokere cookies fra domænet"googleadservices.com".

GOTOWEBINAR (LOGMEIN, INC.)

Vi bruger SAAS-værktøjet gotowebinar fra LogMeIn, Inc. til vores onlinepræsentationer. gotowebinar fungerer som en platform, hvor vi kan præsentere indhold online for enkeltpersoner eller grupper. På vores hjemmesider med gotomeeting-forbindelse og -registrering gøres der særskilt opmærksom på dette, og der anmodes om en OptIn. Når du tilmelder dig en online præsentation med gotowebinar, overføres dit for- og efternavn samt din e-mailadresse til LogMeIn's servere.
Disse oplysninger bruges til at sende dig dit personlige deltagelseslink til onlinepræsentationen samt påmindelsesmails.
Alle oplysninger, vi indsamler, er underlagt denne privatlivspolitik. Vi bruger udelukkende alle indsamlede oplysninger til at optimere vores markedsføring.
LogMeIn, Inc. er en amerikansk softwarevirksomhed med kontorer i Europa, herunder Dublin, Budapest, Dresden og München.

Kontakt til os:
LogMeIn, Inc.
320 Summer Street Boston, MA 02210
LogMeIn bruger EU's standardkontraktbestemmelser (SCC), som regulerer overførslen af data mellem EU og lande uden for EU. Certificeringer i henhold til AICPA/SOC 2 Type II og AICPA/SOC 3 er tilgængelige. Gotowebinar-produktet overholder BSI's kravkatalog for overholdelse i cloud computing-sektoren C5.

Flere oplysninger om LogMeIns privatlivspolitik: https://www.logmeininc.com/de/trust

https://www.logmeininc.com/de/trust/privacy

Flere oplysninger fra LogMeIn om EU's databeskyttelsesregler: https://www.logmeininc.com/de/gdpr/what-is-gdpr

Du kan finde mere information om produktet gotowebinar her: https://www.logmeininc.com/de/trust/resource-center?filter=GoToMeeting%20/%20GoToWebinar%20/%20GoToTraining

SOC 3 - Rapportering om system- og organisationskontroller: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/2020-UCC-SOC3-Report-Final.pdf

HubSpot

Vi bruger HubSpot til vores online marketingaktiviteter. Det er en integreret softwareløsning, som vi bruger til at dække forskellige aspekter af vores online markedsføring.
Disse omfatter:
- Indholdsstyring (hjemmeside og blog)
- E-mail-marketing (nyhedsbreve og automatiserede udsendelser, f.eks. for at tilbyde downloads)
- Publicering og rapportering på sociale medier
- Rapportering (f.eks. trafikkilder, hits osv. ...)
- Kontaktstyring (f.eks. brugersegmentering og CRM)
- Landingssider og kontaktformularer
Vores tilmeldingstjeneste giver besøgende på vores hjemmeside mulighed for at lære mere om vores virksomhed, downloade indhold og angive deres kontaktoplysninger og andre demografiske oplysninger.
Disse oplysninger, såvel som vores webstedsindhold, gemmes på servere, der drives af vores softwarepartner HubSpot. De kan bruges af os til at kontakte besøgende på vores websted og til at afgøre, hvilke af vores virksomheds tjenester der er af interesse for dem.
Alle oplysninger, vi indsamler, er underlagt denne privatlivspolitik. Vi bruger udelukkende alle indsamlede oplysninger til at optimere vores markedsføring.
HubSpot er et softwarefirma fra USA med en afdeling i Irland.
Kontakt til os:
HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay Dublin 1, Irland, Telefon: +353 1 5187500.
Hvis der sker en overførsel af personoplysninger til USA, er der behov for yderligere beskyttelsesmekanismer for at sikre databeskyttelsesniveauet i GDPR. For at sikre dette er der aftalt EU-standard databeskyttelsesklausuler med udbyderen i overensstemmelse med art. 46 stk. 2 lit. c DSGVO. Disse forpligter modtageren af dataene i USA til at behandle dataene i overensstemmelse med beskyttelsesniveauet i Europa.

• Flere oplysninger om HubSpots privatlivspolitik "
• Flere oplysninger fra HubSpot om EU's databeskyttelsesregler "
• Mere information om de cookies, der anvendes af HubSpot, kan findesher "

Hvis du generelt ikke ønsker, at HubSpot skal indsamle data, kan du til enhver tid forhindre lagring af cookies ved at ændre dine browserindstillinger.

Netsuite

Vi bruger Netsuite ERP-systemet, der leveres af Oracle Corporation, til at køre vores salgs- og regnskabsprocesser og gemme og administrere data, der kræves for at udføre disse processer. Udbyderen er Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA.

Når du har købt FP Sign, sendes dine kunde-, kontrakt- og faktureringsdata til Netsuite via en krypteret grænseflade. De data, du indtaster, gemmes på Netsuites servere i EU. Retsgrundlaget for databehandling er Art. 6 para. 1 sætning 1 b GDPR.

Vi opbevarer dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet ved lov.

Microsoft Office 365

Vi bruger Office 365, som indeholder funktioner som e-mail og kalender. Vi giver dig en kalenderfunktion til direkte og nem booking af personlige aftaler eller webinarer med vores salgsteam. Der bruges kontaktformularer på siderne til at lave en aftale. Felterne i kontaktformularen kan anmode om oplysninger som fornavn, efternavn, e-mailadresse, firmanavn og andre oplysninger. Dataanmodningen kan variere fra side til side og kræver aktiv deltagelse og udfyldelse af den besøgende på siden. De indtastede data vises for den respektive salgsmedarbejder i Office 365 og vises som en aftale. E-mails fra fp-sign.com hostes også i Office 365. Vi bruger også Office 365 som en integreret del af vores hubspot-løsning. Ved brug af Office 365 behandler Microsoft forskellige data, som også kan indeholde personoplysninger.
Dette er funktionelle data (nødvendige for levering af Office 365-tjenesten), indholdsdata (f.eks. dokumenter - behandling kun til levering af Office 365-tjenesten, brug til andre formål er udelukket) og diagnostiske data (til fejlfri drift af Office 365-tjenesten). Under denne databehandling er det muligt, at oplysninger sendes til Microsofts servere. Microsoft bekræfter, at de ikke bruger dataene til profilering, dataanalyse, markedsundersøgelser eller reklame.

Yderligere oplysninger kan findes på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementGDPR-oplysninger kan findes på: https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy/gdpr-faqs?market=de

Microsoft Klarhed

På dette websted indsamles og gemmes forskellige brugeroplysninger via "Microsoft Clarity"-tjenesten fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (i det følgende benævnt "Microsoft") til statistisk analyse af brugeradfærd og til optimerings- og markedsføringsformål.

• Brugsdata: Besøgets varighed, besøgte sider, musebevægelser og klik.
• Enhedsdata: Operativsystem, browsertype og -version, IP-adresse (anonymiseret).
• Diagnostiske data: Ydeevne- og fejlrapporter.

Ud fra disse data kan der oprettes og evalueres pseudonymiserede brugerprofiler til samme formål. Cookies bruges til indsamling og evaluering. Cookies er små tekstfiler, der gemmes lokalt i cachen i den besøgendes internetbrowser. Cookies muliggør blandt andet genkendelse af internetbrowseren. De data, der indsamles med Microsoft-teknologier, vil ikke blive brugt til personligt at identificere den besøgende på dette websted uden særskilt samtykke fra den berørte part og vil ikke blive sammenlagt med personoplysninger om indehaveren af pseudonymet. Indsamlede oplysninger kan overføres til Microsoft-servere i USA og gemmes der i op til 12 måneder.

Vi henviser tilMicrosofts privatlivspolitik, hvor Microsoft bl.a. forpligter sig til at beskytte vores kunders data og ikke dele dem med tredjeparter. Desuden er Microsoft en aktiv deltager i EU-U.S. Data Privacy Framework, som regulerer korrekt og sikker dataoverførsel. Europa-Kommissionen vedtog beslutningen om tilstrækkelighed for EU-U.S. Data Privacy Framework den 10. juli 2023.

Al den behandling, der er beskrevet ovenfor, især indstillingen af cookies til læsning af oplysninger på den anvendte slutenhed, vil kun blive udført, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med art. 6 (1) (a) GDPR. Uden dette samtykke vil brugen af Microsoft Clarity ikke finde sted under dit besøg på webstedet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. For at udøve din tilbagekaldelse skal du deaktivere denne tjeneste i "cookie-samtykkeværktøjet", der findes på webstedet.

Du kan få flere oplysninger om Microsoft Claritys privatlivspolitik påhttps://clarity.microsoft.com/terms.

Microsoft Bing-annoncer

Vi bruger konverterings- og sporingsværktøjet Bing Ads fra Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, "Microsoft") på vores hjemmeside. Microsoft gemmer en cookie på brugerens computer for at kunne analysere brugen af vores onlinetilbud. På denne måde kan Microsoft og vi genkende, at nogen har klikket på en reklame, er blevet omdirigeret til vores onlinetilbud og har nået en forudbestemt målside. Vi får kendskab til det samlede antal brugere, der har klikket på en Bing-annonce og er blevet sendt videre til målsiden (konverteringer). Der videregives ingen personlige oplysninger om brugerens identitet. Retsgrundlaget for brugen af denne tjeneste er art. 6, stk. 1 sætning 1 f) GDPR, og behandlingen tjener vores legitime økonomiske interesser. Hvis du ikke ønsker at deltage i Bing Ads-sporingsprocessen, kan du gøre indsigelse her hos Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Brugere kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse og de cookies, der bruges af Microsoft Bing Ads, i Microsofts privatlivspolitik: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Microsoft er certificeret under EU-US Privacy Shield og tilbyder dermed et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i overensstemmelse med art. 45 GDPRhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

Informationsforpligtelser / den registreredes rettigheder

Vi informerer dig hermed om udøvelsen af dine rettigheder som registreret.

1. Ret til adgang
   
   
   Du har ret til at anmode om bekræftelse på, om personoplysninger vedrørende dig behandles.
   
   
   
2. Ret til berigtigelse
   
   
   Du har ret til at anmode om, at unøjagtige personoplysninger om dig rettes uden forsinkelse.
   
   
   
3. Ret til at sikre
   
   
   Du har ret til at anmode om, at personoplysninger om dig slettes uden forsinkelse.
   
   
   
4. Ret til at begrænse behandlingen
   
   
   Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen.
   
   
   
5. Pligt til underretning
   
   
   FP Digital Business Solutions GmbH vil underrette alle modtagere, som personoplysninger er blevet videregivet til, om enhver berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling, medmindre dette viser sig umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. FP Digital Business Solutions GmbH vil informere dig om disse modtagere, hvis du anmoder om det.
   
   
   
6. Ret til dataportabilitet
   
   
   Du har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, fra FP Digital Business Solutions GmbH i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format. Desuden har du ret til at få disse data overført til en anden ansvarlig part.
   
   
   
7. Ret til indsigelse
   
   
   Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke og gøre indsigelse mod enhver yderligere brug af dine data.
   
   Desuden kan du frit indgive en klage til databeskyttelsestilsynsmyndighederne.
   
   https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Kontaktformular

Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, gemmer vi dine oplysninger fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktoplysninger, du angiver der, med henblik på at behandle forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.

Behandlingen af de data, der er indtastet i kontaktformularen, er derfor udelukkende baseret på dit samtykke (art. 6 stk. 1 lit. a DSGVO). Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Til dette formål er en uformel kommunikation via e-mail til os tilstrækkelig. Lovligheden af de databehandlingsoperationer, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.

De data, du har indtastet i kontaktformularen, forbliver hos os, indtil du beder os om at slette dem, tilbagekalder dit samtykke til at gemme dem, eller formålet med at gemme dataene ikke længere gælder (f.eks. efter at vi har afsluttet behandlingen af din anmodning). Obligatoriske lovbestemmelser - især opbevaringsperioder - forbliver upåvirkede.

I vores kontaktformularer vil du blive bedt om at angive forskellige oplysninger. Disse varierer afhængigt af typen af kontaktformular. Dette omfatter blandt andet oplysninger om titel, fornavn, efternavn, e-mailadresse, stilling, telefonnummer, firmanavn, antal medarbejdere i virksomheden, årsag til at kontakte os.

Links til andre hjemmesider

Online-tilbuddet fra FP Digital Business Solutions GmbH indeholder links til andre hjemmesider. FP Digital Business Solutions GmbH har ingen indflydelse på, om operatørerne af disse websteder overholder databeskyttelsesbestemmelserne.

Plugins fra sociale medier

Plugins fra sociale medier bruges på vores hjemmeside (f.eks. Facebook, Twitter, XING, LinkedIn).

Du kan normalt genkende plugins på de respektive sociale mediers logoer. For at sikre databeskyttelse på vores websted forhindres de plugins, der er integreret på vores websted, i at overføre data til den respektive udbyder, når du først går ind på webstedet.

En direkte forbindelse til udbyderens server etableres kun, når du aktiverer det pågældende plugin ved at klikke på den tilsvarende knap (samtykke). Så snart du aktiverer pluginet, modtager den respektive udbyder oplysninger om, at du har besøgt vores websted med din IP-adresse. Hvis du samtidig er logget ind på din respektive sociale mediekonto (f.eks. Facebook), kan den respektive udbyder tildele besøget på vores sider til din brugerkonto.

Aktivering af plugin'et udgør et samtykke i henhold til art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden.

Beskyttelse af mindreårige

Børn og personer under 18 år bør ikke sende personlige data til FP Digital Business Solutions GmbH uden samtykke fra deres forældre eller værge.

Personlige data

I det omfang FP Digital Business Solutions GmbH med begrænset ansvar indsamler, behandler eller bruger personlige data fra brugere, sker dette inden for rammerne af de lovmæssige bestemmelser. Disse er - i øjeblikket - EU's databeskyttelsesforordning (EU-DSGVO), telemedieloven (TMG) og telekommunikationsloven (TKG).

1. Formål med behandlingen
   
   
   Hovedformålet med behandlingen af personoplysninger er at etablere pålidelig og juridisk bindende elektronisk kommunikation til digital transaktionsstyring.
   
   Sekundære formål med behandlingen af personoplysninger er salg (herunder reklame), administration og support af interesserede parter og kundeordrer, personale-, leverandør- og kundestyring.
   
   Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk.1.
   
   
   
2. Beskrivelse af kategorierne af registrerede og kategorier af personoplysninger
   
   
   For at opfylde de ovennævnte formål indsamles, behandles og anvendes personoplysninger for følgende grupper af personer: Kundedata (brugere) (adressedata inkl. certifikater, kontraktdata, transaktionsdata), data om kommunikationspartnere (adressedata, transaktionsdata), leverandørdata (kontaktpersoner) (adressedata), personaledata.
   
   
   
3. Kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til
   
   
   Brugerens kommunikationspartnere, offentlige organer, der kan anmode om data på grundlag af lovbestemmelser. Interne organer, der er involveret i udførelsen af de respektive forretningsprocesser (personaleadministration, bogføring, regnskab, markedsføring, salg, telekommunikation og IT). Eksterne organer, der er involveret i udførelsen af forretningsprocesser (f.eks. Francotyp-Postalia Holding og dets datterselskaber). Eksterne entreprenører i overensstemmelse med artikel 28 i EU-DSGVO. Kreditinstitutter i det omfang, det er nødvendigt for behandlingen af betalinger. Forsikringsselskaber, kreditbeskyttelsesforeninger som en del af kreditbeskyttelsen. Tredjeparter, der modtager underskrevne dokumenter inden for rammerne af den underskriftsautorisation, der er givet til os. Ingen anden videregivelse af personoplysninger til tredjeparter vil finde sted uden udtrykkeligt samtykke.
   
   
   
4. Overførsel af personoplysninger til et tredjeland eller en international organisation
   
   
   En overførsel af data til lande uden for EU er ikke planlagt og har endnu ikke fundet sted.
   
   
   
5. Tidsfrister for sletning af de forskellige kategorier af data

Sletning af data finder sted efter afslutningen af formålsbegrænsningen eller i overensstemmelse med retsgrundlaget (normalt efter 10 år).

SSL- eller TLS-kryptering

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold bruger dette websted SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

Bemærkning til den ansvarlige enhed

Den dataansvarlige for denne hjemmeside er:
FP Digital Business Solutions GmbH
Trebuser Str. 47, Haus 1
15517 Fürstenwalde
Telefon: +49 (0)3361-6809410
E-mail: datenschutz(at)fp-dbs.com
Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger.