Dataskydd

Cookies (kakor)

På vissa av våra webbsidor används så kallade cookies. Cookies orsakar ingen skada på din dator och innehåller inga virus. Cookies tjänar till att göra vårt erbjudande mer användarvänligt, effektivt och säkert. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och som sparas av din webbläsare.
De flesta av de cookies vi använder är så kallade "sessionscookies". De raderas automatiskt när du avslutar ditt besök. Andra cookies lagras på din terminal tills du raderar dem. Dessa cookies gör det möjligt för oss att känna igen din webbläsare vid ditt nästa besök.
Du kan ställa in din webbläsare så att du informeras om inställningen av cookies och endast tillåter cookies i enskilda fall, utesluter godkännande av cookies för vissa fall eller generellt och aktiverar automatisk radering av cookies när du stänger webbläsaren. Om du avaktiverar cookies kan funktionaliteten på denna webbplats vara begränsad.
Cookies som är nödvändiga för att genomföra den elektroniska kommunikationsprocessen eller för att tillhandahålla vissa funktioner som du har begärt lagras på grundval av art. 6 (1) lit. f DSGVO. Webbplatsoperatören har ett berättigat intresse av att lagra cookies för att kunna tillhandahålla sina tjänster på ett tekniskt felfritt och optimerat sätt. I den mån andra cookies (t.ex. cookies för att analysera ditt surfbeteende) lagras, behandlas dessa separat i denna dataskyddsdeklaration.

Google-tjänster

Google Analytics

"Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc ("Google"). Google Analytics använder "cookies", som är textfiler som placeras på din dator, för att hjälpa webbplatsen att analysera hur användarna använder webbplatsen. Den information som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kommer att överföras till och lagras av Google på servrar i USA. Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster som rör webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag, eller om tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman din IP-adress med någon annan information som Google har. Du kan neka till användning av cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare, men observera att om du gör detta kanske du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats. Genom att använda denna webbplats samtycker du till att Google behandlar uppgifter om dig på det sätt och för de syften som anges ovan.
Du kan när som helst invända mot insamling och användning av din IP-adress av Google Analytics med verkan för framtiden. Du hittar mer information om detta påhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vi vill påpeka att Google Analytics på denna webbplats har utökats med koden "gat._anonymizeIp();" för att säkerställa anonymiserad insamling av IP-adresser." (Källa: http://www.datenschutzbeauftragter-info.de/fachbeitraege/google-analytics-datenschutzkonform-einsetzen/)
Du kan förhindra insamlingen av Google Analytics genom att klicka på följande länk. En opt-out-cookie kommer att sättas, vilket förhindrar framtida insamling av dina uppgifter när du besöker denna webbplats: Avaktivera Google Analytics
FP Digital Business Solutions GmbH har ingått ett avtal om orderbehandling med Google Germany GmbH.

Google Tag Manager

På denna webbplats används Google Tag Manager. Genom denna tjänst kan webbplatsens taggar hanteras via ett gränssnitt. Google Tool Manager implementerar endast taggar. Det innebär att inga cookies används och att inga personuppgifter samlas in. Google Tool Manager utlöser andra taggar, som i sin tur kan samla in data. Google Tag Manager har dock inte tillgång till dessa data. Om en avaktivering har gjorts på domän- eller cookienivå gäller den för alla spårningstaggar, i den mån dessa implementeras med Google Tag Manager.

Spårning av Google-konvertering

Denna webbplats använder också Google Conversion Tracking. Google Adwords placerar en cookie på din dator om du har kommit till vår webbplats via en Google-annons. Dessa cookies förlorar sin giltighet efter 30 dagar och används inte för personlig identifiering. Om användaren besöker vissa sidor på AdWords-kundens webbplats och cookien ännu inte har löpt ut, kan Google och kunden se att användaren klickade på annonsen och omdirigerades till denna sida. Varje AdWords-kund får en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via AdWords-kundernas webbplatser. Den information som erhålls med hjälp av konverteringscookien används för att skapa konverteringsstatistik för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. AdWords-kunderna får reda på det totala antalet användare som klickade på deras annons och omdirigerades till en sida som är märkt med en tagg för konverteringsspårning. De får dock inte någon information som gör det möjligt att identifiera användarna personligen. Om du inte vill delta i spårningsproceduren kan du också vägra att ställa in en cookie som krävs för detta - till exempel via en webbläsarinställning som i allmänhet avaktiverar den automatiska inställningen av cookies. Du kan också avaktivera cookies för konverteringsspårning genom att ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies från domänen"googleadservices.com".

GOTOWEBINAR (LOGMEIN, INC.)

Vi använder SAAS-verktyget gotowebinar från LogMeIn, Inc. för våra onlinepresentationer. gotowebinar fungerar som en plattform för oss att presentera innehåll online för individer eller grupper. På våra webbplatser med gotomeeting-anslutning och registrering påpekas detta separat och en OptIn begärs. När du registrerar dig för en onlinepresentation med gotowebinar överförs ditt för- och efternamn samt din e-postadress till LogMeIn:s servrar.
Denna information används för att skicka dig din personliga deltagarlänk för onlinepresentationen, samt påminnelsemail.
All information som vi samlar in omfattas av denna integritetspolicy. Vi använder all information som samlas in enbart för att optimera vår marknadsföring.
LogMeIn, Inc. är ett USA-baserat mjukvaruföretag med kontor i Europa, inklusive Dublin, Budapest, Dresden och München.

Kontakta oss på
LogMeIn, Inc
320 Summer Street Boston, MA 02210
LogMeIn använder EU:s standardavtalsklausuler (SCC), som reglerar överföringen av data mellan EU och länder utanför EU. Certifieringar enligt AICPA/SOC 2 typ II och AICPA/SOC 3 finns tillgängliga. Produkten gotowebinar överensstämmer med BSI:s kravkatalog för överensstämmelse i molntjänstsektorn C5.

Mer information om LogMeIn:s integritetspolicy: https://www.logmeininc.com/de/trust

https://www.logmeininc.com/de/trust/privacy

Mer information från LogMeIn om EU:s dataskyddsbestämmelser: https://www.logmeininc.com/de/gdpr/what-is-gdpr

Mer information om produkten gotowebinar hittar du här: https://www.logmeininc.com/de/trust/resource-center?filter=GoToMeeting%20/%20GoToWebinar%20/%20GoToTraining

SOC 3 - Rapportering av system- och organisationskontroller: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/2020-UCC-SOC3-Report-Final.pdf

HubSpot

Vi använder HubSpot för våra marknadsföringsaktiviteter online. Detta är en integrerad mjukvarulösning som vi använder för att täcka olika aspekter av vår onlinemarknadsföring.
Dessa inkluderar:
- Innehållshantering (webbplats och blogg)
- E-postmarknadsföring (nyhetsbrev och automatiserade utskick, t.ex. för att tillhandahålla nedladdningar)
- Publicering och rapportering på sociala medier
- Rapportering (t.ex. trafikkällor, träffar, etc. ...)
- Kontakthantering (t.ex. användarsegmentering & CRM)
- Landningssidor och kontaktformulär
Vår registreringstjänst gör det möjligt för besökare på vår webbplats att lära sig mer om vårt företag, ladda ner innehåll och lämna sina kontaktuppgifter och annan demografisk information.
Denna information, liksom innehållet på vår webbplats, lagras på servrar som drivs av vår mjukvarupartner HubSpot. Den kan användas av oss för att kontakta besökare på vår webbplats och för att avgöra vilka av vårt företags tjänster som är av intresse för dem.
All information som vi samlar in omfattas av denna integritetspolicy. Vi använder all information som samlas in enbart för att optimera vår marknadsföring.
HubSpot är ett programvaruföretag från USA med en filial i Irland.
Kontakta oss på
HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay Dublin 1, Irland, Telefon: +353 1 5187500.
Om en överföring av personuppgifter till USA äger rum krävs ytterligare skyddsmekanismer för att säkerställa nivån på dataskyddet enligt GDPR. För att säkerställa detta har EU-standardiserade dataskyddsklausuler överenskommits med leverantören i enlighet med art. 46 para 2 lit. c DSGVO. Dessa tvingar mottagaren av uppgifterna i USA att behandla uppgifterna i enlighet med skyddsnivån i Europa.

• Mer information om HubSpots integritetspolicy "
• Mer information från HubSpot om EU:s dataskyddsbestämmelser "
• Mer information om de cookies som används av HubSpot finnshär "

Om du i allmänhet inte vill att HubSpot ska samla in data kan du när som helst förhindra lagring av cookies genom att ändra dina webbläsarinställningar.

Netsuite

Vi använder affärssystemet Netsuite, som tillhandahålls av Oracle Corporation, för att driva våra försäljnings- och redovisningsprocesser och lagra och hantera data som krävs för att utföra dessa processer. Leverantören är Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA.

När du har köpt FP Sign skickas dina kund-, avtals- och faktureringsuppgifter till Netsuite via ett krypterat gränssnitt. De uppgifter du anger lagras på Netsuites servrar i EU. Den rättsliga grunden för databehandling är art. 6 para. 1 mening 1 b GDPR.

Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy, eller enligt vad som krävs enligt lag.

Microsoft Office 365

Vi använder oss av Office 365, som tillhandahåller funktioner som e-post och kalender. Vi erbjuder dig en kalenderfunktion för direkt och enkel bokning av personliga möten eller webbseminarier med vårt säljteam. Kontaktformulär används på sidorna för att boka tid. Fälten i kontaktformuläret kan innehålla uppgifter som förnamn, efternamn, e-postadress, företagsnamn och annan information. Uppgiftsbegäran kan skilja sig från sida till sida och kräver aktivt deltagande och komplettering av sidans besökare. De uppgifter som matas in visas för respektive säljare i Office 365 och visas som ett möte. E-postmeddelanden från fp-sign.com är också hostade i Office 365. Vi använder också Office 365 som en integrerad del av vår hubspot-lösning. Vid användning av Office 365 behandlar Microsoft olika uppgifter som också kan innehålla personuppgifter.
Det rör sig om funktionella data (nödvändiga för att tillhandahålla Office 365-tjänsten), innehållsdata (t.ex. dokument - behandling endast för att tillhandahålla Office 365-tjänsten, användning för andra ändamål är utesluten) och diagnostiska data (för felfri drift av Office 365-tjänsten). Under denna databehandling är det möjligt att information skickas till Microsofts servrar. Microsoft bekräftar att uppgifterna inte används för profilering, dataanalys, marknadsundersökningar eller reklam.

Mer information finns på: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatementGDPR Information finns på: https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy/gdpr-faqs?market=de

Microsofts tydlighet

På denna webbplats samlas olika användaruppgifter in och lagras genom tjänsten "Microsoft Clarity" från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (nedan kallad "Microsoft") för statistisk analys av användarbeteende och för optimerings- och marknadsföringsändamål.

• Användningsdata: Besökets varaktighet, besökta sidor, musrörelser och klick.
• Enhetsdata: Operativsystem, typ och version av webbläsare, IP-adress (anonymiserad).
• Diagnostiska data: Prestanda- och felrapporter.

Utifrån dessa uppgifter kan pseudonymiserade användarprofiler skapas och utvärderas i samma syfte. Cookies används för insamling och utvärdering. Cookies är små textfiler som lagras lokalt i cacheminnet i webbplatsbesökarens webbläsare. Cookies gör det bland annat möjligt att känna igen webbläsaren. De uppgifter som samlas in med Microsoft-teknik kommer inte att användas för att personligen identifiera besökaren på denna webbplats utan separat samtycke från den berörda parten, och kommer inte att slås samman med personuppgifter om innehavaren av pseudonymen. Insamlad information kan överföras till Microsofts servrar i USA och lagras där i upp till 12 månader.

Vi hänvisar tillMicrosofts integritetspolicy, i vilken Microsoft bland annat förbinder sig att skydda våra kunders uppgifter och inte dela dem med tredje part. Microsoft är dessutom en aktiv deltagare i EU-U.S. Data Privacy Framework, som reglerar korrekt och säker dataöverföring. Europeiska kommissionen antog beslutet om adekvat skyddsnivå för EU-U.S. Data Privacy Framework den 10 juli 2023.

All behandling som beskrivs ovan, i synnerhet inställningen av cookies för att läsa information om den använda slutenheten, kommer endast att utföras om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med art. 6 (1) (a) GDPR. Utan detta samtycke kommer användningen av Microsoft Clarity inte att äga rum under ditt besök på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. För att utöva din återkallelse, vänligen avaktivera denna tjänst i "cookie consent tool" som tillhandahålls på webbplatsen.

För mer information om Microsoft Claritys integritetspolicy, besökhttps://clarity.microsoft.com/terms.

Microsoft Bing-annonser

Vi använder konverterings- och spårningsverktyget Bing Ads från Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, "Microsoft") på vår webbplats. Microsoft lagrar en cookie på användarens dator för att kunna analysera användningen av vårt online-erbjudande. På så sätt kan Microsoft och vi känna igen att någon har klickat på en annons, omdirigerats till vårt online-erbjudande och nått en förutbestämd målsida. Vi får reda på det totala antalet användare som har klickat på en Bing-annons och vidarebefordrats till målsidan (konverteringar). Ingen personlig information om användarens identitet avslöjas. Den rättsliga grunden för användningen av denna tjänst är art. 6 para. 1 mening 1 f) GDPR och behandlingen tjänar våra legitima ekonomiska intressen. Om du inte vill delta i spårningsprocessen för Bing Ads kan du göra invändningar här hos Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Användare kan hitta ytterligare information om dataskydd och de cookies som används av Microsoft Bing Ads i Microsofts sekretesspolicy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Microsoft är certifierat enligt EU-US Privacy Shield och erbjuder därmed en adekvat nivå av dataskydd i enlighet med art. 45 GDPRhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active.

Informationsskyldighet / den registrerades rättigheter

Vi informerar dig härmed om hur du kan utöva dina rättigheter som registrerad.

1. Rätt till tillgång
   
   
   Du har rätt att begära bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas.
   
   
   
2. Rätt till rättelse
   
   
   Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter som rör dig korrigeras utan dröjsmål.
   
   
   
3. Rätt att säkerställa
   
   
   Du har rätt att begära att personuppgifter som rör dig raderas utan dröjsmål.
   
   
   
4. Rätt till begränsning av behandling
   
   
   Du har rätt att begära begränsning av behandlingen.
   
   
   
5. Skyldighet att underrätta
   
   
   FP Digital Business Solutions GmbH kommer att meddela alla mottagare till vilka personuppgifter har lämnats ut om rättelse eller radering av personuppgifter eller begränsning av behandling, såvida detta inte visar sig omöjligt eller innebär en oproportionerlig ansträngning. FP Digital Business Solutions GmbH kommer att informera dig om dessa mottagare om du begär det.
   
   
   
6. Rätt till dataportabilitet
   
   
   Du har rätt att få de personuppgifter som rör dig från FP Digital Business Solutions GmbH i ett strukturerat, gemensamt och maskinläsbart format. Vidare har du rätt att få dessa uppgifter överförda till en annan ansvarig part.
   
   
   
7. Rätt att göra invändningar
   
   
   Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke och invända mot all vidare användning av dina uppgifter.
   
   Dessutom har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd.
   
   https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Kontaktformulär

Om du skickar förfrågningar till oss via kontaktformuläret, kommer dina uppgifter från förfrågningsformuläret, inklusive de kontaktuppgifter du anger där, att lagras av oss i syfte att behandla förfrågningen och i händelse av uppföljningsfrågor. Vi vidarebefordrar inte dessa uppgifter utan ditt samtycke.

Behandlingen av de uppgifter som anges i kontaktformuläret baseras därför uteslutande på ditt samtycke (artikel 6.1 lit. a DSGVO). Du kan när som helst återkalla detta samtycke. För detta ändamål räcker det med ett informellt meddelande via e-post till oss. Lagligheten av de databehandlingsåtgärder som utförts fram till återkallandet påverkas inte av återkallandet.

De uppgifter som du har angett i kontaktformuläret kommer att finnas kvar hos oss tills du begär att vi ska radera dem, återkallar ditt samtycke till att lagra dem eller syftet med att lagra uppgifterna inte längre gäller (t.ex. efter att vi har slutfört behandlingen av din begäran). Obligatoriska lagbestämmelser - i synnerhet lagringstider - påverkas inte.

I våra kontaktformulär kommer du att bli ombedd att lämna olika uppgifter. Dessa varierar beroende på vilken typ av kontaktformulär det gäller. Detta inkluderar bland annat information om titel, förnamn, efternamn, e-postadress, befattning, telefonnummer, företagsnamn, antal anställda i företaget, anledning till att du kontaktar oss.

Länkar till andra webbplatser

FP Digital Business Solutions GmbH:s online-erbjudande innehåller länkar till andra webbplatser. FP Digital Business Solutions GmbH har inget inflytande över huruvida operatörerna av dessa webbplatser följer dataskyddsbestämmelserna.

Plugins för sociala medier

Plugins från sociala medier används på vår webbplats (t.ex. Facebook, Twitter, XING, LinkedIn).

Du kan vanligtvis känna igen plugins genom respektive sociala medielogotyper. För att säkerställa dataskydd på vår webbplats förhindras de plugins som är integrerade på vår webbplats från att överföra data till respektive leverantör när du först går in på webbplatsen.

En direkt anslutning till leverantörens server upprättas först när du aktiverar respektive plugin genom att klicka på motsvarande knapp (samtycke). Så snart du aktiverar insticksprogrammet får respektive leverantör information om att du har besökt vår webbplats med din IP-adress. Om du samtidigt är inloggad på ditt konto för sociala medier (t.ex. Facebook) kan respektive leverantör tilldela besöket på våra sidor till ditt användarkonto.

Aktivering av insticksprogrammet utgör ett samtycke i den mening som avses i art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Du kan när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden.

Skydd för minderåriga

Barn och personer under 18 år ska inte överföra några personuppgifter till FP Digital Business Solutions GmbH utan medgivande från sina föräldrar eller vårdnadshavare.

Personuppgifter

I den mån FP Digital Business Solutions GmbH med begränsat ansvar samlar in, bearbetar eller använder personuppgifter från användare sker detta inom ramen för de lagstadgade bestämmelserna. Dessa är för närvarande EU:s dataskyddsförordning (EU-DSGVO), lagen om telemedia (TMG) och lagen om telekommunikation (TKG).

1. Ändamålet med behandlingen
   
   
   Huvudsyftet med behandlingen av personuppgifter är att etablera tillförlitlig och juridiskt bindande elektronisk kommunikation för digital transaktionshantering.
   
   Sekundära syften med behandlingen av personuppgifter är försäljning (inklusive reklam), hantering och stöd av intresserade parter och kundorder, personal-, leverantörs- och kundhantering.
   
   Den rättsliga grunden för databehandlingen är artikel 6.1.
   
   
   
2. Beskrivning av kategorierna av registrerade och kategorierna av personuppgifter
   
   
   För att uppfylla de ovan nämnda ändamålen samlas personuppgifter in, behandlas och används för följande grupper av personer: Kunduppgifter (användare) (adressuppgifter inkl. certifikat, avtalsuppgifter, transaktionsuppgifter), uppgifter om kommunikationspartners (adressuppgifter, transaktionsuppgifter), leverantörsuppgifter (kontaktpersoner) (adressuppgifter), personaluppgifter.
   
   
   
3. Kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats ut eller kommer att lämnas ut
   
   
   Användarens kommunikationspartners, offentliga organ som kan begära uppgifter på grundval av lagbestämmelser. Interna organ som är involverade i genomförandet av respektive affärsprocesser (personaladministration, bokföring, redovisning, marknadsföring, försäljning, telekommunikation och IT). Externa organ som är involverade i genomförandet av affärsprocesser (t.ex. Francotyp-Postalia Holding och dess dotterbolag). Externa entreprenörer i enlighet med artikel 28 i EU-DSGVO. Kreditinstitut i den utsträckning det är nödvändigt för att hantera betalningar. Försäkringsbolag, kreditupplysningsföretag som en del av kreditskyddet. Tredje part som tar emot undertecknade dokument inom ramen för det underteckningsbemyndigande som beviljats oss. Inget annat utlämnande av personuppgifter till tredje part kommer att ske utan uttryckligt samtycke.
   
   
   
4. Överföring av personuppgifter till tredje land eller till en internationell organisation
   
   
   En överföring av uppgifter till länder utanför EU är inte planerad och har ännu inte ägt rum.
   
   
   
5. Tidsfrister för radering av de olika kategorierna av uppgifter

Radering av uppgifterna sker efter utgången av ändamålsbegränsningen eller i enlighet med den rättsliga grunden (vanligtvis efter 10 år).

SSL- eller TLS-kryptering

Av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiellt innehåll använder denna webbplats SSL- eller TLS-kryptering. Du kan känna igen en krypterad anslutning genom att adressraden i webbläsaren ändras från "http://" till "https://" och genom låssymbolen i din webbläsarrad.

Om SSL- eller TLS-kryptering är aktiverad kan de uppgifter som du skickar till oss inte läsas av tredje part.

Meddelande till den ansvariga enheten

Personuppgiftsansvarig för denna webbplats är:
FP Digital Business Solutions GmbH
Trebuser Str. 47, Haus 1
15517 Fürstenwalde
Telefon: +49 (0)3361-6809410 +49 (0)3361-6809410
E-post: datenschutz(at)fp-dbs.com
Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter.